
НАВЫКИ ВЕДЕНИЯ ПЕРЕГОВОРОВ
Стоимость обучения 38 900руб.
Управление переговорами: правила и приемы
Подготовка к переговорам: типы клиентов.
Особенности работы со сложными клиентами.
Борьба за выгоду, компромисс и уступка, правила торга.
Деловая игра: Цель — научиться достигать свои цели, сохраняя отношения с клиентом.
Умение говорить. Убедительность. Управление голосом
Работа с волнением. Конруэнтность.
Моральный настрой на выступление. Самодиагностика – какой метод работы со страхом поможет именно Вам.
Практикум по работе с волнением от Аркадия Райкина.
Имидж/внешний вид/соответствие. Поведение в рамках «роли» — конгруэнтность.
Практикум на конгруэнтность.
НАВЫКИ ВЕДЕНИЯ ПЕРЕГОВОРОВ
Управление переговорами: правила и приемы
Подготовка к переговорам: типы клиентов.
Особенности работы со сложными клиентами.
Борьба за выгоду, компромисс и уступка, правила торга.
Деловая игра: Цель — научиться достигать свои цели, сохраняя отношения с клиентом.
Умение говорить. Убедительность. Управление голосом
Работа с волнением. Конруэнтность.
Моральный настрой на выступление. Самодиагностика – какой метод работы со страхом поможет именно Вам.
Практикум по работе с волнением от Аркадия Райкина.
Имидж/внешний вид/соответствие. Поведение в рамках «роли» — конгруэнтность.
Практикум на конгруэнтность.
Программа курса